Problemas de Login

Redefinir a Tua Palavra-passe

Se te esqueceste da tua palavra-passe, não te preocupes! Segue estes passos para a redefinir e recuperar o acesso à tua conta:

  • Abre a App.

  • Navega para o Ecrã de Login.

  • Toca no Ícone de Definições.

  • Seleciona "Esqueci-me da Palavra-passe".

  • Introduz o teu Endereço de Email e define uma Nova Palavra-passe.

  • Verifica o teu Email (incluindo a pasta de spam) para mais instruções.

  • Segue a Ligação de Confirmação.

  • Faz login com as tuas novas credenciais.

Nota: Por favor, certifica-te de que consegues aceder ao endereço de email com que te registaste para uma recuperação de conta bem-sucedida. Se não conseguires aceder a esse endereço de email, não conseguiremos fornecer acesso à tua conta por razões de segurança.

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