Proteção de dados

Nota: Esta tradução é disponibilizada apenas para fins informativos. Legalmente vinculativa é exclusivamente a versão alemã desta Declaração de Privacidade.

Versão: 2026-11-03

Esta Declaração de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais pela Joyride GmbH no âmbito da aplicação e da oferta de Internet em https://www.getbloomapp.com (conjuntamente os "Serviços").

Nos termos do artigo 4.º, n.º 1, do RGPD, entende-se por dados pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

De seguida, informamo-lo, em conformidade com os artigos 13.º e 14.º do RGPD, sobre quais os dados pessoais que tratamos aquando da utilização dos nossos serviços, o fundamento jurídico para o efeito, a quem transmitimos os dados e quais os direitos que lhe assistem. Uma vez que o tratamento na Web e na aplicação pode diferir, as respetivas atividades de tratamento são apresentadas em secções separadas.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento de dados nos termos do RGPD é:

Joyride GmbH Bartenbacher Str. 4, 73033 Göppingen, Alemanha E-mail: privacy@getbloomapp.com

Encarregado da Proteção de Dados

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, poderá contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados através de:

Florian Klytta DS Compliance GmbH, Carlsplatz 24, 40213 Düsseldorf E-mail: f.klytta@wecomply.de

Autoridade de controlo

A autoridade de controlo de proteção de dados competente para a Joyride GmbH é o Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Comissário do Estado para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação de Baden-Württemberg), contactável através do sítio Web https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/ e por e-mail para poststelle@lfdi.bwl.de.

Nos termos do artigo 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto desta ou de outra autoridade de controlo se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.

Tratamento através da nossa oferta de Internet (Web)

As seguintes atividades de tratamento referem-se à utilização da nossa oferta de Internet. São descritos, respetivamente, a finalidade, o fundamento jurídico e as categorias de dados. Os destinatários e o prazo de conservação constam das secções "Destinatários na Web" e "Prazo de conservação".

Contacto através do website

Finalidade: Processamento de pedidos de contacto através do formulário de contacto do website ou por e-mail.
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesses legítimos)
Categorias de dados: Endereço IP, endereço de e-mail, data e duração do acesso, nome, conteúdo da mensagem (contacto do website)

Destinatários na Web

No âmbito da nossa oferta de Internet, apenas transmitimos os seus dados pessoais a destinatários cuidadosamente selecionados, na medida em que tal seja necessário para as finalidades mencionadas ou caso tenha dado o seu consentimento. Sempre que recorremos a prestadores de serviços externos que tratam dados em nosso nome, celebrámos com estes contratos de subcontratação nos termos do artigo 28.º do RGPD.

Transferência de dados para países terceiros (Web)

Caso transfiramos dados pessoais para países fora do âmbito de aplicação do RGPD ("países terceiros") no âmbito da nossa oferta de Internet, tal será feito com base nos artigos 44.º e seguintes do RGPD. Na ausência de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, salvaguardamos o nível de proteção de dados através de garantias adequadas nos termos do artigo 46.º do RGPD, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo (CCT).

Tratamento na nossa aplicação

As seguintes atividades de tratamento referem-se à utilização da nossa aplicação. São descritos, respetivamente, a finalidade, o fundamento jurídico e as categorias de dados. Os destinatários e o prazo de conservação constam das secções "Destinatários na aplicação" e "Prazo de conservação".

Relatórios de erro (Crash Reports)

Finalidade: Melhoria do produto através da análise de falhas
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento)
Categorias de dados: Dados de falha (UUID do Crashlytics, minidump, carimbo de data/hora, metadados da aplicação/dispositivo)

Visibilidade do perfil entre aplicações

Finalidade: Tornar o perfil do utilizador visível e detetável noutras aplicações de encontros da rede, a fim de aumentar as oportunidades de correspondência ("match").
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento)
Categorias de dados: Decisões de consentimento / preferências

API Apple Send Consumption Information

Finalidade: Transmitir informações de consumo relativas a uma compra na aplicação à App Store após a receção de uma notificação de pedido de consumo (por exemplo, para a tomada de decisões sobre reembolsos).
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento)
Categorias de dados: Produtos adquiridos em compras na aplicação

Prevenção de fraude e abuso (verificação e deteção biométrica de perfis falsos)

Finalidade: Deteção e prevenção de perfis falsos, fraude e abuso, verificação da autenticidade das contas, proteção dos utilizadores e aplicação dos Termos de Utilização.
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesses legítimos)
Categorias especiais de dados pessoais (Artigo 9.º do RGPD): Características faciais (dados biométricos)
Fundamento jurídico para o tratamento de categorias especiais: Artigo 9.º, n.º 2, alínea a) — consentimento explícito
Definição de perfis (Profiling): Neste tratamento ocorre a definição de perfis nos termos do artigo 4.º, n.º 4, do RGPD. Destina-se exclusivamente à finalidade acima mencionada.
Decisões automatizadas (Artigo 22.º do RGPD): Este tratamento inclui uma decisão individual automatizada, incluindo a definição de perfis. As informações sobre a lógica subjacente, bem como as consequências, estão disponíveis no Centro de Ajuda em https://www.getbloomapp.com/help.
Categorias de dados: Características faciais (dados biométricos), sinais de fraude e abuso

Conservação de dados para relatórios, monitorização e diagnóstico de erros

Finalidade: Análise interna e medição de desempenho
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesses legítimos)
Categorias de dados: Dados de sessão, dados de perfil e interações do utilizador (agregados para relatórios)

Notificações de atividade por e-mail

Finalidade: Envio de notificações de atividade por e-mail (por exemplo, nova mensagem, nova correspondência) a utilizadores que tenham dado o seu consentimento.
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento)
Categorias de dados: Endereço de e-mail

Gestão de consentimentos (Usercentrics CMP)

Finalidade: Recolha, registo e documentação das decisões de consentimento dos utilizadores finais como prova de consentimento através da Plataforma de Gestão de Consentimento Usercentrics.
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD (obrigação jurídica)
Categorias de dados: Endereço IP, decisões de consentimento / preferências, ID de consentimento (identificador único), metadados de consentimento (carimbo de data/hora, versão da política, idioma)

Dados de perfil opcionais

Finalidade: Melhorar a qualidade das correspondências ("matches")
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento)
Categorias especiais de dados pessoais (Artigo 9.º do RGPD): Se fuma, religião, origem étnica, opiniões políticas, sobre mim (texto livre), consumo de álcool, consumo de drogas, perguntas de personalidade (texto livre), alimentação (vegetariano, vegan, …), tipo de relacionamento procurado
Fundamento jurídico para o tratamento de categorias especiais: Artigo 9.º, n.º 2, alínea a) — consentimento explícito
Categorias de dados: Nível de escolaridade, se fuma, religião, nacionalidade, personalidade (introvertido vs. extrovertido), origem étnica, opiniões políticas, profissão, sobre mim (texto livre), idiomas, música favorita, filhos, animais de estimação, atividade desportiva, tatuagens, constituição física, consumo de álcool, consumo de drogas, hábitos de saídas/festas, perguntas de personalidade (texto livre), definições de privacidade (visibilidade do perfil, opções de contacto), altura, alimentação (vegetariano, vegan, …), tipo de relacionamento procurado, localização

Mensagens de grupo

Finalidade: Comunicação por mensagens entre múltiplos utilizadores
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução de contrato)
Categorias especiais de dados pessoais (Artigo 9.º do RGPD): Participação em comunidades / grupos públicos, conteúdo das mensagens (texto, voz, imagens)
Fundamento jurídico para o tratamento de categorias especiais: Artigo 9.º, n.º 2, alínea a) — consentimento explícito
Categorias de dados: Participação em comunidades / grupos públicos, conteúdo das mensagens (texto, voz, imagens)

Moderação de mensagens de grupo

Finalidade: Garantir o cumprimento dos termos de utilização (prevenção de fraude, insultos, assédio, etc.)
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesses legítimos)
Categorias especiais de dados pessoais (Artigo 9.º do RGPD): Conteúdo das mensagens (texto, voz, imagens)
Fundamento jurídico para o tratamento de categorias especiais: Artigo 9.º, n.º 2, alínea a) — consentimento explícito
Categorias de dados: Conteúdo das mensagens (texto, voz, imagens)

Compras na aplicação (In-App Purchases)

Finalidade: Desbloqueio de funcionalidades adicionais pagas
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução de contrato)
Categorias de dados: Transações em moeda virtual, produtos adquiridos em compras na aplicação

Medição de campanhas (Google Analytics)

Finalidade: Medição do desempenho publicitário
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento)
Definição de perfis (Profiling): Neste tratamento ocorre a definição de perfis nos termos do artigo 4.º, n.º 4, do RGPD. Destina-se exclusivamente à finalidade acima mencionada.
Categorias de dados: Endereço IP, dados do dispositivo (modelo, sistema operativo, ID do dispositivo), interações do utilizador (registo, data da primeira mensagem, data da primeira correspondência, compra), IDs de publicidade, produtos adquiridos em compras na aplicação

Medição de campanhas (Singular)

Finalidade: Medição de desempenho publicitário e atribuição.
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento)
Definição de perfis (Profiling): Neste tratamento ocorre a definição de perfis nos termos do artigo 4.º, n.º 4, do RGPD. Destina-se exclusivamente à finalidade acima mencionada.
Categorias de dados: Endereço IP, dados do dispositivo (modelo, sistema operativo, ID do dispositivo), interações do utilizador (registo, data da primeira mensagem, data da primeira correspondência, compra), IDs de publicidade, género, idade / faixa etária

Interações do utilizador para correspondência de perfis

Finalidade: Pesquisa e contacto entre utilizadores
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução de contrato)
Categorias especiais de dados pessoais (Artigo 9.º do RGPD): Definições do filtro de pesquisa
Fundamento jurídico para o tratamento de categorias especiais: Artigo 9.º, n.º 2, alínea a) — consentimento explícito
Categorias de dados: Ponto de referência de uma visita ao perfil, ponto de referência de um gosto ("like"), ponto de referência de uma correspondência ("match" / gosto mútuo), perfis bloqueados, definições do filtro de pesquisa, perfis denunciados

Dados de transações do PayPal

Finalidade: Desbloqueio de funcionalidades adicionais pagas; conservação para cumprimento de obrigações de conservação fiscais e comerciais
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD (obrigação jurídica)
Categorias de dados: Dados do cliente fornecidos pelo PayPal (nome, endereço de e-mail)

Publicidade personalizada

Finalidade: Apresentação de publicidade personalizada
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento)
Definição de perfis (Profiling): Neste tratamento ocorre a definição de perfis nos termos do artigo 4.º, n.º 4, do RGPD. Destina-se exclusivamente à finalidade acima mencionada.
Categorias de dados: Endereço IP, dados do dispositivo (modelo, sistema operativo, ID do dispositivo), IDs de publicidade

Mensagens privadas

Finalidade: Comunicação por mensagens entre dois utilizadores
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução de contrato)
Categorias especiais de dados pessoais (Artigo 9.º do RGPD): Conteúdo das mensagens (texto, voz, imagens)
Fundamento jurídico para o tratamento de categorias especiais: Artigo 9.º, n.º 2, alínea a) — consentimento explícito
Categorias de dados: Conteúdo das mensagens (texto, voz, imagens)

Definições de privacidade

Finalidade: Armazenar e aplicar as definições de privacidade e comunicação escolhidas pelo próprio utilizador — por exemplo, exibição de localização, quem pode enviar mensagens ou fazer chamadas, modo incógnito/bloqueio, bem como notificações por e-mail.
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução de contrato)
Categorias de dados: Definições de privacidade (visibilidade do perfil, opções de contacto)

Notificações push

Finalidade: Envio de notificações funcionais/transacionais sobre as funcionalidades da aplicação. Podem ser desativadas por canal na aplicação.
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesses legítimos)
Categorias de dados: Dados do dispositivo (modelo, sistema operativo, ID do dispositivo), token push / registo de dispositivo

Conservação de dados de autenticação

Finalidade: Início de sessão do utilizador na aplicação
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução de contrato)
Categorias de dados: Endereço de e-mail, palavra-passe, ID de conta no início de sessão via Apple / Google

Conservação de dados de perfil

Finalidade: Dados necessários para a correspondência ("matching")
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução de contrato)
Categorias especiais de dados pessoais (Artigo 9.º do RGPD): Identidade de género, identidade de género das sugestões de contacto
Fundamento jurídico para o tratamento de categorias especiais: Artigo 9.º, n.º 2, alínea a) — consentimento explícito
Categorias de dados: Data de nascimento, nome de utilizador, identidade de género, local de residência (cidade, sem endereço exato), identidade de género das sugestões de contacto, fotografia(s) de utilizador, preferência de utilização (amizade ou encontros)

Conservação de dados de sessão

Finalidade: Adaptação do comportamento da aplicação ao dispositivo utilizado; prevenção de fraude
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução de contrato)
Categorias de dados: Endereço IP, dados do dispositivo (modelo, sistema operativo, ID do dispositivo)

Pesquisa de proximidade baseada na localização

Finalidade: Determinação da localização aproximada do utilizador para a pesquisa de proximidade e apresentação da distância aproximada entre utilizadores.
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento)
Categorias de dados: Localização

Chatbot de suporte

Finalidade: Resposta a pedidos de utilizadores através de um chatbot automatizado
Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução de contrato)
Categorias especiais de dados pessoais (Artigo 9.º do RGPD): Conteúdo das mensagens (texto, voz, imagens)
Fundamento jurídico para o tratamento de categorias especiais: Artigo 9.º, n.º 2, alínea a) — consentimento explícito
Categorias de dados: Conteúdo das mensagens (texto, voz, imagens)

Destinatários na aplicação

No âmbito da nossa aplicação, apenas transmitimos os seus dados pessoais a destinatários cuidadosamente selecionados, na medida em que tal seja necessário para as finalidades mencionadas ou caso tenha dado o seu consentimento. Sempre que recorremos a prestadores de serviços externos que tratam dados em nosso nome, celebrámos com estes contratos de subcontratação nos termos do artigo 28.º do RGPD.

Transmitimos dados aos seguintes destinatários ou categorias de destinatários:

  • Apple (Estados Unidos)

  • AppLovin (Estados Unidos)

  • Firebase (Irlanda)

  • Google Ads (Irlanda)

  • Google Analytics (Irlanda)

  • Google Cloud BigQuery (Irlanda)

  • Google Cloud Gemini (Irlanda)

  • Liftoff (Estados Unidos)

  • Meta (Irlanda)

  • Mintegral (Singapura)

  • Moloco (Estados Unidos)

  • Pangle (Singapura)

  • Singular (Estados Unidos)

  • Usercentrics (Alemanha)

  • Zurkuhl (Alemanha)

Existe uma coresponsabilidade com os seguintes destinatários nos termos do artigo 26.º do RGPD relativamente ao respetivo tratamento; disponibilizaremos o conteúdo essencial do acordo mediante pedido:

  • Pangle

Transferência de dados para países terceiros (Aplicação)

Caso transfiramos dados pessoais para países fora do âmbito de aplicação do RGPD ("países terceiros") no âmbito da nossa aplicação, tal será feito com base nos artigos 44.º e seguintes do RGPD. Na ausência de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, salvaguardamos o nível de proteção de dados através de garantias adequadas nos termos do artigo 46.º do RGPD, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo (CCT).

São utilizadas as seguintes garantias:

  • Decisão de adequação (Artigo 45.º)

  • EU-US Data Privacy Framework (Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA)

  • Cláusulas contratuais-tipo (CCT)

Exibição do seu perfil entre aplicações dentro da rede Jaumo

Quando se regista numa das nossas aplicações e cria um perfil dentro da mesma, solicitamos o seu consentimento após o registo para também podermos exibir o seu perfil noutras aplicações da nossa rede Jaumo. Desta forma, pretendemos maximizar as suas oportunidades de se conectar com utilizadores das nossas outras aplicações que partilhem áreas de interesse semelhantes.

A exibição do seu perfil noutras aplicações da rede Jaumo, caso dê o seu consentimento, depende dos critérios de pesquisa específicos que definiu no seu perfil:

Se não tiver definido no seu perfil quaisquer critérios de pesquisa que correspondam às aplicações Finally, Disco, Spicy e/ou CSL, e nos der o seu consentimento, o seu perfil será exibido nas aplicações Jaumo, Lovely e Bloom. Para uma melhor compreensão:

  • Exemplo 1: Se se registou na aplicação Jaumo e consentiu na exibição do seu perfil entre aplicações, também exibiremos o seu perfil aos utilizadores das aplicações Lovely e Bloom.
  • Exemplo 2: Se se registou na aplicação Spicy e consentiu na exibição do seu perfil entre aplicações, também exibiremos o seu perfil aos utilizadores das aplicações Jaumo, Lovely e Bloom.

Se, por outro lado, tiver definido no seu perfil critérios de pesquisa específicos que correspondam às nossas outras aplicações Finally, Disco, Spicy e/ou CSL, e tiver dado o seu consentimento, o seu perfil será exibido não apenas nas aplicações Jaumo, Lovely e Bloom, mas também dentro das aplicações Finally, Disco, Spicy e/ou CSL, na medida em que estas aplicações correspondam aos seus critérios de pesquisa. Para uma melhor compreensão:

  • Exemplo 1: Registou-se na aplicação Jaumo e consentiu na exibição do seu perfil entre aplicações. O seu perfil também será exibido aos utilizadores das aplicações Lovely e Bloom (ver acima). Além disso, definiu nos seus critérios de pesquisa que procura encontros com solteiros com mais de 50 anos. Neste caso, o seu perfil também será exibido aos utilizadores da aplicação Finally.
  • Exemplo 2: Registou-se na aplicação Jaumo e consentiu na exibição do seu perfil entre aplicações. O seu perfil também será exibido aos utilizadores das aplicações Lovely e Bloom (ver acima). Além disso, definiu nos seus critérios de pesquisa que procura encontros LGBTQ. Neste caso, o seu perfil também será exibido aos utilizadores da aplicação Spicy.

Salientamos que, independentemente de ter ou não consentido na exibição do seu perfil entre aplicações, ser-lhe-ão igualmente exibidos, dentro da aplicação que estiver a utilizar em cada caso, os perfis de utilizadores que, por sua vez, consentiram na exibição dos respetivos perfis entre aplicações. As explicações e exemplos acima aplicam-se a estes utilizadores de forma correspondente.

A exibição de perfis entre aplicações aqui descrita apenas ocorre se nos tiver dado o seu consentimento para o efeito através do banner de consentimento disponibilizado. O fundamento jurídico é, portanto, sempre o consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a), do RGPD.

Poderá retirar o consentimento fornecido a qualquer momento, acedendo ao separador do perfil na aplicação e desativando a exibição de perfis entre aplicações nas suas definições de privacidade, revogando assim o seu consentimento.

Permissões da aplicação

Para a utilização de determinadas funções das nossas aplicações, é necessário conceder permissões específicas à aplicação utilizada por si em cada caso individual. Se não pretender conceder estas permissões, não poderá utilizar as respetivas funções.

Caso pretenda que sejam exibidas apenas pessoas na sua proximidade, deverá partilhar a sua localização para o efeito. Pode permitir que a aplicação lhe envie notificações, por exemplo, para o informar sobre a receção de novas mensagens. Pode conceder à aplicação acesso ao microfone do seu smartphone para gravar mensagens de voz ou para participar num chat de voz em direto.

Além disso, é necessário que autorize a aplicação a aceder à câmara do seu smartphone, caso pretenda tirar uma foto de perfil, ou que autorize o acesso à galeria de imagens do seu smartphone, caso pretenda selecionar uma imagem existente como foto de perfil.

Fundamento jurídico para o tratamento de dados pessoais na sequência destas permissões é, em cada caso, a execução de um contrato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b), do RGPD. O fundamento jurídico para o acesso subsequente a informações no seu equipamento terminal e o armazenamento de informações no seu equipamento terminal após a concessão de permissões é o § 25, n.º 2, n.º 2 da TDDDG.

Poderá, a qualquer momento, conceder e retirar livremente as respetivas permissões à aplicação. A mera concessão de permissões não resulta no armazenamento permanente de dados pessoais adicionais. O fator determinante é, sim, a utilização que faz das respetivas funções.

Financiamento por publicidade e subscrição Pur (Pur-Abo)

As nossas aplicações podem, em princípio, ser utilizadas gratuitamente. Uma vez que a nossa oferta gratuita é financiada por receitas publicitárias, a utilização de todas as funcionalidades exige que nos dê o seu consentimento para publicidade personalizada. Caso contrário, poderá optar por utilizar apenas funções básicas de gestão de conta (alteração de palavra-passe e eliminação de conta) ou subscrever uma assinatura paga ("Subscrição Pur").

Se tiver uma Subscrição Pur, não serão necessários consentimentos adicionais para a utilização da respetiva aplicação. No entanto, mesmo com uma Subscrição Pur ativa, pode dar-nos voluntariamente consentimentos adicionais, por exemplo, para funções que melhorem a experiência de utilização.

Se der o seu consentimento para publicidade personalizada, nós e os parceiros publicitários por nós contratados trataremos dados pessoais para o efeito, bem como acederemos a informações no seu equipamento terminal ou nelas armazenaremos informações. Os destinatários utilizados para este efeito estão enumerados nas atividades de tratamento anteriores. O fundamento jurídico é o seu consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a), do RGPD ou do § 25, n.º 1 da TDDDG.

Poderá, a qualquer momento, conceder, ajustar o âmbito e retirar o seu consentimento de publicidade através do banner de consentimento na aplicação (separador do perfil em "Privacidade").

Prazo de conservação

Apenas conservamos os seus dados pessoais pelo período de tempo estritamente necessário para atingir a respetiva finalidade do tratamento. Posteriormente, os dados são apagados, a menos que ainda necessitemos dos mesmos para cumprir obrigações legais de conservação (nomeadamente de natureza comercial e fiscal) ou para a declaração, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais. O prazo de conservação específico é determinado de acordo com estes critérios, bem como com base no respetivo fundamento jurídico do tratamento; os dados que tratamos com base no seu consentimento serão apagados após a retirada do mesmo, exceto se existir outro fundamento jurídico aplicável.

Os seus direitos

Assistem-lhe os seguintes direitos perante nós relativamente aos dados pessoais que lhe digam respeito:

  • Acesso (Artigo 15.º do RGPD)
  • Retificação (Artigo 16.º do RGPD)
  • Apagamento (Artigo 17.º do RGPD)
  • Limitação do tratamento (Artigo 18.º do RGPD)
  • Portabilidade dos dados (Artigo 20.º do RGPD)
  • Oposição ao tratamento (Artigo 21.º do RGPD), em particular no caso de tratamento para efeitos de marketing direto
  • Retirada de um consentimento concedido, com efeitos para o futuro (Artigo 7.º, n.º 3, do RGPD)
  • Reclamação junto de uma autoridade de controlo (Artigo 77.º do RGPD)

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de privacy@getbloomapp.com ou contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados em f.klytta@wecomply.de.

Obrigação de fornecimento

Sempre que solicitamos o fornecimento de dados pessoais, este é exigido por lei ou por contrato, ou é necessário para a celebração do contrato. Sem estes dados, geralmente não é possível utilizar as respetivas funções dos nossos serviços.

Definição de perfis e decisões automatizadas

Utilizamos decisões automatizadas em casos individuais nos termos do artigo 22.º do RGPD. Os tratamentos em causa estão devidamente assinalados nas secções de tratamento acima.

A definição de perfis (profiling) nos termos do artigo 4.º, n.º 4, do RGPD ocorre para as finalidades assinaladas nas secções de tratamento acima, em especial para a apresentação de conteúdos e publicidade adaptados às necessidades. Tem o direito de se opor a este tratamento a qualquer momento, nos termos do artigo 21.º do RGPD.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Reservamo-nos o direito de ajustar esta Declaração de Privacidade sempre que necessário devido a alterações na situação legal, na jurisprudência ou a alterações nos nossos serviços. Encontrará sempre a versão mais recente em https://www.getbloomapp.com/privacy.

Contacto

Para questões sobre a proteção de dados e o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de privacy@getbloomapp.com. Para questões gerais, envie um e-mail para help@getbloomapp.com.