Если ты обнаружишь, что твой аккаунт заблокирован, то при попытке войти в систему может появиться соответствующее сообщение. Блокировки аккаунтов происходят при нарушении Условий использования нашей платформы и/или Правил сообщества.
Создание дружелюбной и безопасной среды для всех пользователей является нашим приоритетом, и мы серьезно относимся к любым нарушениям наших правил. Если твой аккаунт был заблокирован, ты больше не сможешь получить к нему доступ, а создание новых аккаунтов в будущем может быть невозможно.
Если у тебя есть активная подписка, обязательно отмени ее, чтобы избежать будущих платежей.
Для получения инструкций следуй этим шагам
-
Если ты оформил подписку через магазин приложений, например Apple ID (iOS) или Google Play Store (Android), инструкции по отмене можно найти в документации поддержки соответствующего магазина приложений.
-
Если ты оформил подписку напрямую с помощью кредитной карты на Android или на веб-сайте, твоя подписка, скорее всего, была отменена автоматически.
Если твой аккаунт сейчас находится на рассмотрении, будь уверен, что наша команда активно работает над решением ситуации. Мы ценим твое терпение в этом процессе и благодарим за понимание.