Återställa köp

Om appen inte omedelbart känner igen dina köp i appen kan du återställa dem för att behålla åtkomsten till prenumerationer. Att återställa ditt köp debiterar dig inte igen – det återaktiverar helt enkelt befintliga köp.

Vilka köp kan jag återställa?

Du kan när som helst återställa prenumerationer och icke-förbrukningsbara köp i appen. Däremot kan du inte återställa förbrukningsbara köp. Förbrukningsbara varor är sådant som är avsett att användas en gång, till exempel Coins och 1-dagskort.

Hur återställer jag mitt köp?

Följ dessa steg för att återställa ditt köp:

  • Öppna appen.

  • Gå till din profilflik.

  • Tryck på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet för att öppna Inställningar.

  • Gå till dina Kontoinställningar och tryck på Återställ köp.

Om ditt köp är kopplat till ditt Apple-ID eller Google Play-konto kan du bli ombedd att logga in för att slutföra återställningen.

Viktigt: Det kan ta några minuter att slutföra återställningen av ditt köp.

Still need help?

Contact us