Als je merkt dat een gesprek, match, like of bezoeker is verdwenen uit je account, zijn er twee mogelijke redenen voor dit voorval:
Account verwijdering
De andere gebruiker heeft mogelijk zijn of haar account verwijderd, waardoor het bijbehorende gesprek, match, like of bezoeker uit ons systeem is verwijderd.
Systeemisolatie
Ons systeem heeft het profiel mogelijk geïsoleerd vanwege verdachte activiteit, zoals oplichting of het gebruik van het platform voor commerciële doeleinden, wat in strijd is met onze Gebruiksvoorwaarden. In dergelijke gevallen worden gesprekken en andere interacties gerelateerd aan het geïsoleerde profiel verwijderd.
Houd er rekening mee dat zodra een gesprek, match, like of bezoeker is verwijderd, deze niet kan worden hersteld. We geven prioriteit aan het behouden van een veilige en betrouwbare omgeving voor al onze gebruikers en nemen actieve maatregelen om ervoor te zorgen dat ons platform vrij blijft van frauduleuze activiteiten.